Willkommen in unserer Wissensdatenbank
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Allgemeine Fragen
- Funktioniert der Duden Korrektor auch mit dem "neuen Outlook"?
- Gibt es den Duden Korrektor auch für das Programm …
- Ich erhalte die Meldung, meine Testversion sei abgelaufen.
- Ich habe eine andere Frage.
- Warum gibt es den Duden Korrektor jetzt von EPC?
- Wie oft darf ich den Duden Korrektor für Microsoft Office mit einer Lizenz installieren?
- Wird es den neuen Duden Korrektor für Microsoft Office auch für Mac OS geben?
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Fragen zum Kauf
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Installation
- Funktioniert der Duden Korrektor auch mit dem "neuen Outlook"?
- Ich habe noch eine alte Version des Duden Korrektor (z.B. Version 9 oder 10) installiert. Was soll ich machen?
- Muss ich den Duden Korrektor 12 oder 13 erst deinstallieren, wenn ich ein Update installieren will?
- Wie installiere ich den Duden Korrektor für Microsoft Office?
- Wie installiere ich einen Produktschlüssel?
- Wie oft darf ich den Duden Korrektor für Microsoft Office mit einer Lizenz installieren?
- Wie wird der Duden Korrektor für Microsoft Office im Firmennetzwerk installiert?
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Anwendung
- Ich möchte immer nur einen Fehler präsentiert bekommen, und zwar in der Reihenfolge, wie sie im Text auftreten. Wie geht das?
- Lässt sich der Duden Korrektor für Microsoft Office in den Duden Korrekturserver einbinden?
- Läuft der Duden Korrektor für Microsoft Office auch unter Office 365?
- Wie kann ich Benutzerwörterbücher mit anderen Nutzern teilen?
- Wie kann ich einen bestimmten Fehler im Duden-Korrektor-Aufgabenbereich öffnen?
- Wie kann ich zu einem bestimmten Fehler im Text springen?
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Fragen zum Upgrade
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Fehlerbehebung
- Der Duden Korrektor ist aus Microsoft Word / Microsoft Outlook verschwunden, wie bekomme ich ihn wieder?
- Ich bekomme die Fehlermeldung, dass der Duden Korrektor für Microsoft Office nicht installiert werden konnte, weil die Datei von einem Verleger signiert ist, dem ich nicht vertraue. Was kann ich tun?
- Ich erhalte die Meldung, meine Testversion sei abgelaufen.
- Ich habe ein automatisches Update abgebrochen, nun ist der Duden Korrektor für Microsoft Office verschwunden, was kann ich tun?
- Ich werde beim Start von Microsoft Office gefragt, ob ich die Anwendung Duden Korrektor für Microsoft Office installieren will, was soll ich tun?
- Ich kann meine Lizenz nicht installieren, weil der Button "Lizenz installieren" fehlt
- Ich will einen 30-Tage-Test starten. Dazu finde ich aber keinen Button.
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Allgemeine Fragen
- Gibt es den Duden Korrektor auch für das Programm …
- Gibt es den Duden Korrektor auch für InDesign Server?
- Ich habe eine andere Frage
- Ich habe gehört, der Duden Korrektor ist jetzt standardmäßig in InDesign enthalten. Stimmt das?
- Muss ich ein Abo abschließen, um den Duden Korrektor kaufen zu können?
- Warum gibt es den Duden Korrektor jetzt von EPC?
- Wie oft darf ich den Duden Korrektor für Adobe InDesign mit einer Lizenz installieren?
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Installation und Updates
- Ich kann meine Lizenz nicht installieren, weil der Button "Lizenz installieren" fehlt
- Ich will einen 30-Tage-Test starten. Dazu finde ich aber keinen Button.
- Meine Lizenzdatei ist angeblich ungültig
- Muss ich ein Abo abschließen, um den Duden Korrektor kaufen zu können?
- Wie ist das mit Updates? Wie oft, und was werden sie kosten?
- Wie kann ich den Duden Korrektor für InDesign deinstallieren?
- Wie oft darf ich den Duden Korrektor für Adobe InDesign mit einer Lizenz installieren?
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Fehlerbehebung
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Anwendung
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Silbentrennung
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Abonnement und Kontingente
- Ich möchte mein Abonnement kündigen. Wie mache ich das?
- Ich möchte mein Abonnement pausieren. Ist das möglich?
- Ich möchte mein Zeichenkontigent erhöhen. Was kann ich tun?
- Was passiert, wenn mein Zeichenkontingent der Silbentrennung für den Monat erschöpft ist?
- Wird mein Account im EPC-Hub gelöscht, wenn ich mein Abonnement kündige?
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Automatisierung und API
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Sonstiges